來源：環(huán)球網(wǎng)
在2024中國建博會（廣州）舉辦期間，環(huán)球網(wǎng)家居專訪了派雅、皇派、富軒、新豪軒、軒尼斯、德技優(yōu)品、極景等代表性的中國門窗企業(yè)，共論在充滿挑戰(zhàn)的市場大環(huán)境中，頭部品牌如何發(fā)揮榜樣力量，實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展，并引領行業(yè)向前。
專訪嘉賓（從左到右）：極景門窗副總經(jīng)理葉曉鵬、皇派門窗副總經(jīng)理朱夢思、富軒全屋門窗董事長李昌安、派雅門窗董事長李鈞洪、德技優(yōu)品門窗董事長雷少軍、新豪軒總裁馮佐星、軒尼斯門窗國內(nèi)營銷中心總經(jīng)理郭云義
門窗行業(yè)享受房地產(chǎn)增量紅利+企業(yè)粗放式發(fā)展的時代已結(jié)束，搶占存量房市場+拼企業(yè)綜合實力的競爭時代已拉開帷幕。
門窗行業(yè)進入比拼企業(yè)綜合實力的競爭時代，本質(zhì)上就是對企業(yè)綜合運營效率的考驗。決策層要躬身入局，驅(qū)動團隊、經(jīng)銷商、供應鏈等三軍力量，充分利用新技術(shù)、新思維、新模式、新工具，共同將企業(yè)整體的經(jīng)營效率、品牌服務效率進行優(yōu)化提升和改變，這是企業(yè)堅定向前的關(guān)鍵。
如何實現(xiàn)確定性增長的策略？頭部門窗企業(yè)分享了他們的思考與答案。
構(gòu)建差異化品牌力
增強品牌與用戶粘性
品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)，門窗企業(yè)已進入構(gòu)建消費者品牌的初始階段。但一些門窗品牌形象識別度低、定位模糊且雷同度高。此外，在品牌內(nèi)容傳播方面缺乏主線、普遍屬于新媒體平臺傳播的碎片化內(nèi)容，出現(xiàn)“人人自賣自夸”、使用低價引流方式等泛濫局面，導致經(jīng)銷商投資加盟或是消費者購買無從識別判斷，整體品牌宣傳內(nèi)容欠缺加持和認證。
門窗企業(yè)要以長期經(jīng)營的定力進行品牌打造，面對品牌宣發(fā)的內(nèi)容要心存敬畏，杜絕過度虛高、嘩眾取寵等誤導大眾的行為，為用戶提供具有差異化的價值主張并不斷持續(xù)深化。要加強解讀企業(yè)戰(zhàn)略的能力，協(xié)同營銷落地，同時積極發(fā)揮媒體力量，構(gòu)建大眾群體對品牌的認知度、信任度。通過提升企業(yè)的差異化品牌力，打造品牌與用戶強粘性關(guān)系，以更高價值實現(xiàn)雙贏。
強化技術(shù)創(chuàng)新
加快多品類布局步伐
堅守產(chǎn)品質(zhì)量底線，是門窗企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。關(guān)鍵要優(yōu)化門窗產(chǎn)品設計，加強技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，讓產(chǎn)品具有充分的差異化競爭力。要為全國不同地域的客戶需求提供專業(yè)的產(chǎn)品解決方案，三分產(chǎn)品七分安裝，制定精細的安裝交付標準，同時企業(yè)總部要賦能全國門店進行發(fā)力推動落地，確保客戶需求得到滿足。
隨著生活節(jié)奏的加快，消費者會更傾向于一站式解決全部購物需求，企業(yè)除了單一性的門窗產(chǎn)品外，必須在產(chǎn)品多品類上提前布局，以多品類為核心，拓展新產(chǎn)品領域，探索更多可能性，為用戶帶來更高品質(zhì)的家居體驗。
線上線下多渠道“種草”
布局立體營銷新模式
隨著電商崛起、短視頻流行等，人們的生活和消費習慣逐漸改變，門窗企業(yè)和經(jīng)銷商過去依靠線下門店的單一銷售模式已經(jīng)不能滿足發(fā)展需求。線上渠道、設計師渠道、裝企融合等多渠道拓展成為企業(yè)與經(jīng)銷商共同的任務。
線上渠道：在搶占流量高地的大潮中，要加強與線上各平臺的優(yōu)質(zhì)博主合作進行長期“內(nèi)容種草”，針對B端、C端用戶的偏好進行內(nèi)容分類推送和持續(xù)經(jīng)營；同時，布局天貓、京東等新零售渠道，強力賦能經(jīng)銷商，實現(xiàn)營銷落地，構(gòu)建線上線下一體化的服務閉環(huán)體系，提升企業(yè)綜合競爭力。
設計師渠道：隨著對品質(zhì)、個性化需求的增長，具有全局思維的設計師成為影響消費者決策的重要力量。分散在各個城市里的數(shù)十萬家居設計師，尤其是明星設計師對品牌的推薦、背書與合作，對追求個性潮流的年輕一代更具影響力，成為輻射到經(jīng)銷商的終端競爭優(yōu)勢。門窗企業(yè)要通過與明星設計師合作、舉辦設計師交流論壇等舉措，加強與設計師渠道的鏈接與深耕。此外，裝企融合、品牌出海等戰(zhàn)略也為門窗企業(yè)未來的發(fā)展提供了更多的可能性。
把握“舊房換窗”需求釋放期
深化高性能門窗知識普及
更換老門窗的剛性需求和提升生活品質(zhì)的改善需求都進入了釋放期，企業(yè)要錨定舊改存量房市場，把握新一輪發(fā)展機遇。
據(jù)統(tǒng)計，1997年到2010年的門窗產(chǎn)品基本上只注重最基礎的遮風擋雨效果，2020年后，門窗產(chǎn)品無論是安全品質(zhì)還是節(jié)能降耗都達到了質(zhì)的飛躍。門窗行業(yè)在不斷強化自身，但目前消費者對高性能門窗仍缺乏認識。
企業(yè)應該在不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上重塑自身觀念，聯(lián)合經(jīng)銷商通過走進社區(qū)實地科普門窗知識等，找到潛在目標客戶群體，喚醒消費者追求門窗品質(zhì)的意識，廣泛普及更換高品質(zhì)門窗的必要性。
其次，通過宣傳科普提升消費者對門窗品質(zhì)的鑒賞力與辨別力，讓更多的家庭正確選購門窗，實現(xiàn)企業(yè)與消費者的雙贏。
“物質(zhì)+精神”雙線激勵
完善人才體系促企業(yè)長期發(fā)展
作為企業(yè)的核心資源，人才是企業(yè)發(fā)展的核心力量。門窗企業(yè)要高度重視內(nèi)部人才的選拔培養(yǎng)，自身培養(yǎng)出來的骨干是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的核心驅(qū)動力，同時輔以市場化招聘等方式作為補充，不斷充實人才隊伍，完善后備人才梯隊搭建，滿足企業(yè)當下與未來業(yè)務發(fā)展的人才需求。
人才隊伍的建設從來不是一朝一夕能夠完成的，需要企業(yè)從人才的選、育、用、留等各個環(huán)節(jié)入手，結(jié)合物質(zhì)激勵與精神激勵，推出短、中、長期激勵措施。通過構(gòu)建完善的人才激勵體系，更好地吸引人才、激勵人才、留住人才，形成一個動態(tài)發(fā)展的人才隊伍建設體系，實現(xiàn)企業(yè)長期高質(zhì)量發(fā)展。
推進轉(zhuǎn)型升級
以數(shù)字化戰(zhàn)略打破行業(yè)增長壁壘
制造業(yè)是我國實體經(jīng)濟的基礎，也是未來經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。在面向數(shù)字經(jīng)濟時代的全球競爭中，依托數(shù)字技術(shù)發(fā)展更高水平、更有競爭力的先進制造業(yè)，已然成為各大行業(yè)的戰(zhàn)略共識。
中國門窗行業(yè)正處于高質(zhì)量發(fā)展時期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是門窗企業(yè)突圍的關(guān)鍵突破口。渴望獲得長久增長能力的企業(yè)要建設好經(jīng)營底層的數(shù)字化系統(tǒng)，提升對消費者的洞察和運營服務能力，打通客戶、產(chǎn)品、訂單、生產(chǎn)等前后端一體化的數(shù)字化體系，以消費者為導向打造適合企業(yè)自身的數(shù)字化戰(zhàn)略，這才是門窗企業(yè)打破行業(yè)增長壁壘的突破之路。
2024年，門窗行業(yè)進入比拼綜合實力的新階段，新機遇與新挑戰(zhàn)并存。行業(yè)需要更多優(yōu)秀企業(yè)站出來發(fā)聲，擔任領路者的角色，通過打造新標桿、突破新路徑，為行業(yè)做好榜樣引領的作用，給予行業(yè)堅定前行的勇氣和突破困境的啟發(fā)，這正是優(yōu)秀品牌的責任與擔當。
在高度“同質(zhì)化競爭激烈”的時代，沒有人能獨善其身。可以肯定的是，中國門窗企業(yè)未來將會從“產(chǎn)品價格戰(zhàn)”升維到“品牌價值戰(zhàn)”的較量。
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